Det går inte att köpa en Västtrafik-biljett via appen To Go. Istället skickar Västtrafik ut en tillfällig biljett till den som ska åka.
Den här biljetten gäller i hela regionen under 30 minuter, enligt Västtrafiks hemsida, men förlängs om störningen fortsätter.
”Vi vet inte när felet är löst, men jobbar för att lösa problemet så snabbt som möjligt.” skriver Västtrafik på sin hemsida.
För två veckor sedan hade Västtrafik liknande problem med appen.